Förbered dig för din Pixii Home-installation
Här är allt du behöver veta för att komma igång – både före och efter installationen av ditt Pixii Home-batteri.
Fas 1
Innan installationen
Teckna elavtal
Steg 1: Teckna elavtal hos Greenely
För att kunna ansluta Pixii batteriet i appen behöver du ett elavtal hos Greenely och får då tillgång till alla smarta funktioner. Teckna elavtalet omgående efter köpet – det bör vara aktivt vid installationen. Vanligtvis har du 14 eller 30 dagar uppsägningstid på ditt elavtal.
Vi sköter hela bytet åt dig: signera avtalet via länken med Bank ID så säger vi upp ditt gamla elavtal och startar det nya när uppsägningstiden löpt ut.
Greenely-appen
Steg 2: Ladda ner Greenely-appen
Greenely-appen är nyckeln till att styra och övervaka ditt Pixii Home-batteri. Ladda ner appen och skapa ett konto redan nu så är du redo när installationen är klar.
Installationen
Steg 3: Förbered ditt hem för installationen
Säkerställ att din installatör har all nödvändig information om placering, internetuppkoppling och elcentral. Se även till att de har den information som krävs för att ansöka om installationen hos din nätägare.
Pixii Home kan installeras både inomhus och utomhus på en yta som klarar minst 250 kg. Observera att batteriet avger ljud om det installeras inomhus och behöver tillräckligt med utrymme runt sig.
Installationen tar 3–6 timmar och inkluderar mätarinstallation för full funktionalitet i Greenely-appen. Installatören ser till att allt utförs korrekt och att systemet är uppkopplat till internet.
Fas 2
Kom igång med batteriet
Anslut batteriet
Steg 1: Anslut Pixii-batteriet i Greenely-appen
När din installatör är klar med installationen och programmeringen så scannar du själv enkelt QR-koden som finns på följesedeln - Factory Report.
- Gå till mina enheter
- Lägg till en ny enhet
- Kilcka på Pixii Home och följ flödet
Uppmärksamma att du måste ha signerat elavtal för att kunna lägga till batteriet. Elavtalet måste inte vara aktivt men processen måste ha påbörjats.
Kom igång
Steg 2: Kom igång med ditt batteri
När ditt batteri är online i Greenely-appen ser du energinivå och laddningsstatus i realtid. Du kan också välja mellan olika lägen för att optimera batteriet efter dina behov:
- Manuellt: Det förvalda läget. Du styr när batteriet laddas och laddas ur.
- Nätbalansering: Tjäna pengar genom att hjälpa till att balansera elnätet.
- Lagra solel: Använd din egen solenergi och bli mer självförsörjande.
- Prisoptimering: Spara pengar genom att låta oss optimera din laddning utifrån elpriser, nätavgifter och solproduktion.
Support
Steg 3: Support
Vårt support-team finns där för att hjälpa dig med ditt batteri.
- Chatta med oss direkt i appen.
- Maila oss på support@greenely.se. Skriv 'Batteri' i ämnesraden, så skickas det direkt till vårt dedikerade batteriteam.
- Boka telefontid från en support-agent genom att skriva in och be om att bli uppringd.
Checklista
Checklista: det här måste du göra
FAQ
Vanliga frågor
Är jag automatisk med i nätbalansering och tjänar pengar?
När batteriet är online i appen behöver du gå in på funktioner och välja nätbalansering. Du ställer dig då i kön för att gå med och vi kommer aktivera funktionen när det är din tur i kön. Aktiverar du inte läget så kommer du inte tjäna några pengar med ditt batteri från att balansera elnätet.
Kan jag lägga till batteriet som en enhet själv?
Ja, scanna QR-koden på följesedeln som kommer med ditt Pixii batteri direkt efter att din installatör är klar.
Vilken funktion ska jag välja?
Ditt val av funktion ska spegla vad du vill få ut av ditt batteri:
- Vill du vara så självförsörjande på solel som möjligt och maximera dina besparingar bör du aktivera lagra solel.
- Vill du göra den största besparingen på el- och nätfakturan bör du aktivera prisoptimering.
- Vill du tjäna så mycket pengar som möjligt är det nätbalansering du bör välja.
Historiskt har nätbalansering gett den bästa avkastningen på investeringen och är det läge vi rekommenderar för den bästa ekonomiska kalkylen.
Inom kort kommer vi att släppa Greenely Mode, där vi optimerar batteriets användning automatiskt för både nätbalansering och prisoptimering. Vi räknar då ut det bästa schemat för ditt batteri varje dag, så att du kan göra så stora besparingar och få så höga intäkter som möjligt.
Hur betalas intäkter från nätbalansering ut?
Ditt intjänade belopp visas dagligen i appen och används automatiskt som kredit på din elfaktura. Detta sker med en fördröjning på 2 månader eftersom utbetalningar från Svenska kraftnät sker då. När ditt kreditbelopp når 5 000 kr kan du begära en utbetalning till ditt registrerade bankkonto genom att kontakta oss.
Hur lägger jag till ett Pixii batteri om jag redan har ett installerat?
Du kan idag inte lägga in ditt batteri själv i appen men denna möjligheten kommer inom kort med att scanna en QR-kod.Idag behöver du skriva in till oss så hjälper vi dig koppla upp ditt Pixii Home.
Vi behöver då:
- Serienumret för både batteriet och gatewayen, vilket du hittar i följesedlarna som kommer med ditt batteri
- Namn, adress och epost
- Namn på installatören som utförde installationen
Vad kostar Greenelys elavtal?
Med Greenelys smarta timprisavtal köper du el till självkostnadspris utifrån varje timme du förbrukar den. Du kan se dagens och morgondagens elpriser timme för timme i appen och planera din elförbrukning utefter detta. Det finns inga dolda avgifter eller överraskningar – bara fossilfri el för en låg månadsavgift.
Kom igång med timpris, smart laddning, smart styrning och allt Greenely erbjuder – allt för bara 69 kr/mån. Denna månadsavgift täcker bland annat tjänstens funktionalitet och utveckling av appen.
Här är vad du betalar för:
- Månadsavgift: En låg, regelbunden avgift för att täcka användning av appen och service.
- Elpris: Baserat på Greenelys faktiska inköpspris från elbörsen Nord Pool.
- Bindningstid: Vi har ingen bindningstid på vårt elavtal och endast 14 dagars uppsägningstid.
Elpriserna följer spotpris från Nord Pool och varierar varje timme. Du betalar det faktiska självkostnadspriset för elen för den timme du faktiskt använder den. I detta pris ingår börsens spotpris, elcertifikat (till aktuellt marknadspris), balansansvar och obalanskostnader, avgifter till eSett, Nord Pool och Svenska Kraftnät samt omkostnader för inköp av elen. Tillsammans utgör dessa komponenter ditt elpris.
Se en översikt över dessa kostnader här, eller se en förklaring av din faktura här.